A empresa Vectra Consultoria e Serviços. com sede em Recife, recebeu  a recomendação à certificação ISO 20000 que avalia o gerenciamento de serviços de TI, baseada no Information Technology Infrastructure Library – ITIL, pela auditoria BSI (British Standarts Institute).

A Vectra é uma empresa especializada em gestão de grandes redes de computadores, atua na área de infraestrutura de TIC,  provendo gerenciamento, consultoria e outsourcing em soluções de networking, segurança física e lógica, sistemas e infraestrutura física. Há mais de 18 anos no mercado é a primeira empresa do Norte – Nordeste brasileiro a conseguir esta certificação.

“A certificação ISO 20000 era considerada um objetivo estratégico pela Vectra, visto que ela garante um diferencial competitivo à empresa, que sempre procurou inovar no modo como presta serviços ao Mercado” afirma o diretor administrativo – financeiro da Vectra, Romualdo Romana.

A Ilumna foi contratada em 2010 para apoiar o projeto de preparação para certificação ISO/IEC 20000. Em dezembro de 2011 a Vectra conquistou a certificação. “A certificação é o reconhecimento da competência, da dedicação e da persistência da equipe da Vectra” afirma o diretor de Serviços da Ilumna, André Jacobucci.